مخ وأعصاب و إدارة عامة ..!!

:: عليه رحمة الله، ذات يوم سألت مُبدعنا الراحل أبو آمنة حامد مازحاً : ( ما الذي يعجبك في الهلال لحد الهُيام؟)، فأجاب الجميل ضاحكاً : (بعض الحب لا يُبرر)، أي لن تجد له تبريراً..وإن كان بعض الحب هكذا، كذلك تقريباً كل أنواع العنف.. أي ما لم يكن دفاعاً عن النفس والمال والعرض، فليست من الحكمة أن تبرر للعنف..وعلى سبيل المثال، بزاوية البارحة، عندما إنتقدت حادثة الإعتداء على ثلاث طبيبات وكادر تمريض بمستشفى النو، هناك من أوجد تبريراً للحادث بأقوال من شاكلة : ( الدكاترة حقارين ويستاهلوا الدق).. مثل هذ الحُكم المطلق معيب للغاية ولايصدر إلا من ولدته أمه بفمها حين رفض الطبيب إجراء عملية التوليد..للأطباء علينا دين مستحق، أو هذا ما يجب أن يكون راسخاً في نفوس أفراد المجتمع.. ومهما كانت الأسباب، ما لم يكن هو البادي بالإعتداء، لايُوجد إنسان على ظهر الأرض يستحق ( الإعتداء عليه)..أي حق الدفاع – فقط لاغير – هو شرط الإعتداء على الآخر، طبيباً كان أو غيره ..وما عدا هذا الحق المشروع، فالمحاكم هي الفيصل وكذلك المجلس الطبي ..وإطلاقاً لاتبرروا الإعتداء غير المشروع، وذلك حفاظاً على مجتمع لا يسود فيه ( قانون الغابة) ..!!

:: ذاك شئ، والشئ الآخر – و المهم جداَ – نعم تعاني مشافي البلاد من كل أنواع الفوضى والتسيُب الإداري الذي يدفع ثمنه المريض والطبيب معا .. وبالمناسبة، لو كان المريض يعلم راتب طبيب المشافي العامة – و عدد ساعات عمله لسد العجز والتردى المسمى مجازاً ببيئة عمله – لما ذهب إليه ( إشفاقا عليه)، وناهيك بأن يفكر في ( الإعتداء عليه)..ومع كل هذا، لن نغفل سوء الإدارة ..ودائما ما يكون بؤس الإدارة بالمشافي هو مدخل العنف غير المشروع وأهم أسباب الإعتداء على الأطباء و كوادر التمريض..على سبيل المثال، قد يأتي المرافق بمريض في حالة طارئة ولا يجد المُرشد الذي يجب أن يأخذ بيد المريض ويذهب به إلى حيث الطبيب المناوب..وناهيك عن هذا المرشد الغائب – والمغيب – في كل مشافي البلد، بل كثيرا لا يجد المريض ومرافقه حتى الطبيب المناوب..قد يكون هذا الطبيب المطلوب – في اللحظة الطارئة والحرجة – في حالة متابعة لمباراة مهمة بكل حواسه أو مشغول بالواتساب و الفيس بوك، هذا ما لم يكن خارج المكتب والمستشفى.. ومن هذه اللامبالاة والفشل الإداري، يبدأ غضب المرافق للمريض ويتصاعد لحد الإعتداء..!!

:: وأزمة إدارة المشافي في بلادنا من الأزمات ذات الجذور التي لا يمكن إستئصالها إلا ب ( إنقلاب كامل )..إدارة المشافي – وهي فرع من علوم الإدارة – صارت علماً يُدرس بالكليات والمعاهد العليا.. ويتخرج خريج تلك الكليات والمعاهد – بعد سنوات التعليم النظري والعملي – بكيفية إدارة المرفق الصحي بكامل التجانس والتنسيق مع الفريق الطبي العامل بذات المرفق..ولكن هنا في السودان – والحمد لله على كل حال – يبدأ إستشاري أمراض القلب يومه بأمر من شاكلة : ( يا حماد سقيت النجيلة؟)، ثم يختم يومه بأمر أخر من شاكلة : ( يا حسين إملا الأزيار) و ( حمدان جيب دفتر الحضور)..أوهكذا يغرق كبير إستشاري أمراض القلب في بحر تلك الأوامر الإدارية طوال ساعات العمل بصفة ( المدير العام) أو (مساعد المدير العام)..وبالتمادي في ترسيخ هذا النهج المتخلف، تكون أوجاع الناس والبلد قد فقدت نطاساً بارعاً في عالم الطب، وذلك بتحويله إلى ( إداري فاشل)..نعم مشافينا تعاني من أزمة المال، ولكن الأزمة الكبرى هى أزمة إدارة متخصصة تدير وتوظف المال المتاح لصالح (الطبيب والمريض)، والعجز عن التوظيف الصحيح للمال هو المسمى ب ( الفشل الإداري)..!!

:: وإدارة المشافي بشركات كوادرها درست علوم الإدارة ليست بدعة في عالم اليوم الذي يقدس المؤسسية وتخصصاتها، ولكن مجرد الإقتراح بخلق هذا النوع من الإدارة الحديثة في مشافي بلادنا يعد نوعاً من الجنون..فالتقوقع في نُظم حياة ما قبل ميلاد سيدنا عيسى عليه السلام هو الأصل الراسخ في عقول سلاطين بلادنا، وإطلاقاً لاتُحدق عقول هؤلاء السلاطين في تجارب الآخرين الناجحة و تواكبها..ولذلك، نتجاوز مقترح إدارة المشافي بواسطة الشركات المتخصصة، ونقزم الطموح بحيث يكون المقترح إدارة المشافي بواسطة الذين درسوا وتخصصوا في ( علوم الإدارة) ، و ليست بواسطة الذين تخصصوا في (المخ والأعصاب) أو ( المسالك البولية)، أو كما يحدث حالياً..فالإدارة شئ والطب شئ آخر يا سلاطين بلادنا، وظاهرة الإعتداء على الأطباء ما هي إلا إحدى ثمار ( خلط الأشياء)..!!
[/JUSTIFY]

الطاهر ساتي
إليكم – صحيفة السوداني
[email]tahersati@hotmail.com[/email]