همبتة

سعادة السيد معتمد أم درمان المحترم
السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته

الموضوع / شكوى

نرجو أن نتقدم لسيادتكم بهذه الشكوى والتظلم للمعاملة غير الكريمة التى إنتهجتها (محلية الصناعات الإدارية) في حق المصنع الحديث للثلاجات (ليبهر) والتى تتلخص في الآتي :

1- في يوم الأحد الموافق 16 مارس 2014م وعند الساعة الواحدة ظهراً تعدى نفر من شرطة النظام العام والأمن وبعض موظفي المحلية على مخزن تابع للمصنع برقم القطعة 324- 3/5 الصناعات ودخلت هذه المجموعة للمخزن تحت تهديد السلاح وتم الإستيلاء على ثلاجة 14 قدم (بابين) كانت ضمن مجموعة من الثلاجات مخزنة بالموقع المذكور .. لم يقف الأمر عند هذا الحد بل تم إقتياد الخفير وحبسه داخل عربة الشرطة بحجة عدم سداد العوائد للعام 2013م والجدير بالذكر اننا قد قمنا بتسديد العوائد بموجب صورة الإيصال المرفقة بالرقم 2172608 بتاريخ 10 مارس 2013 وفد تم سداد مبلغ الف ومائتا جنيه بموجب الشيك رقم 002279 (مرفق) .

2- عندما حضر المدير الاداري بالمصنع للموقع لمعرفة الأمر لم يجد الغفير (والمعتدين) وعلم أنهم في موقع آخر بجوار إستاد الهلال بالشارع العام يتعاملون مع مختلف الفئات والمستويات بصورة عشوائية ودون تمييز ، وبعد أن عرفنا الموقع لم نتمكن من معرفة المسؤول أو الشخص الذي قام بمصادرة الثلاجة والتهجم على المخزن فقد كانوا مجموعة من الأفراد موظفين، رجال شرطة، رجال أمن وقد كانوا في حالة هرج ومرج وهم يتحصلون في الشارع العام في موقع جوار نادي التاج الرياضي بأمدرمان .

3- تحدث المدير الإداري مع المتحصل وسأله عن سبب التهجم والمصادرة لممتلكات مصنع بحجم المصنع الحديث للثلاجات دون الرجوع لإدارة المصنع في أمر يتعلق بمسألة إدارية (عوائد) منتهجين بذلك سلوكاً يعرض سمعة المصنع للهدر والإنتقاد والإشانة وكأنما بداخل هذا المصنع ممنوعات أو مواد مهربة أو محظورة .

4- أفاد المتحصل بأن هذا الإجراء تم بواسطة لجنة للمخالفات خاصة بمتأخرات العوائد للعام 2013م وهي مكونة من شرطة النظام العام والأمن والمحلية ولها الحق في المصادرة التي تمت وأن الثلاجة المصادرة سوف تظل بحوزتهم رهينة إلى حين السداد علماً بأننا قمنا بالسداد حسب ما ذكرنا سابقاً .

5- بعد إبراز الإيصال الذي تسبب في حرج المتحصل الذي لم يجد ما يبرر به سلوكه سوى قوله بأن المبلغ المدفوع غير صحيح ويجب سداد مبلغ 3000 بدلاً عن الـ 1200 التي قمنا بسدادها ولابد من دفع الفرق والا سيظل الخفير والثلاجة (رهائن) !

6- لإطلاق سلراح الخفير (الرهينة) القابع بعربة الشرطة ولفك رهن الثلاجة المصادرة والتي تم الإستيلاء عليها بقوة السلاح كان لابد من دفع مبلغ 1800 جنيه كفرق حسب تقديرات المتحصل (في الشارع) وقد تم سدادها بموجب الإيصال رقم 4247805 تحت مخالفة (رسوم تجارية) وليسن تكملة رسوم عوائد كما هو مفترض .. ونحن لا ندري ما هي المخالفة التي إرتكبناها (تجاريا) !!

7- كما يعلم سعادتكم بأن مثل هذه التصرفات وبهذا الشكل المهين و اللا إنساني وتعريض العاملين للحبس وللإرهاب وتعريض الممتلكات للمصادرة دون وجه حق يعتبر سلوكاً شائناً يستوجب وقفة من سيادتكم وإصدار توجيهاتكم بتنظيم هذه الإجراءآت والتفريق بين التصرفات مع الشارع العام والمؤسسات والمصانع الكبيرة كالمصنع الحديث للثلاجات ، وكان من الأجدر مراجعة الإيصالات السابقة لمعرفة المخالفين مع تصنيف الفئات التي يتعاملون معها وطريقة وأسلوب التحصيل .

8- نرفع لسيادتكم إستنكارنا وشجبنا لهذا الأسلوب غير الكريم لمؤسسات كبرى مثل المصنع الحديث للثلاجات الذي ظل دوماً ملتزماً تجاه متطلبات الدولة المختلفة داعماً إقتصاد البلاد دون الحاجة إلى الملاحقة لقناعتنا بأهمية دورنا في دفع عجلة التنمية والتطور والنماء بالبلاد

9- نرجو إفادتنا بأن ما تم من إجراء أعلاه لن يكون هو الأسلوب المتبع لعملية التحصيل لأي مطالبات مستقبلاً والله المستعان .

محمود مجمد الأمين حامد
المدير العام