منوعات
موظف يرفض حافز مقابل إعادة مبلغ مالي كبير لبنك شهير
وقال : عندما ذهبت للبنك سلمني موظف البنك المبلغ فئة ( 50 ) جنيهاً و( 20 ) جنيهاً و( 10 ) جنيهات وكان أن وزعتها علي العملاء وإلي تلك اللحظة لم أكن أعلم أن المبلغ زائداً فما كان من موظف البنك إلا ويجري اتصالاً بالشركة الزراعية واستفسرهم عن المبلغ فلم يكونوا علي دراية بالأمر وفي اليوم التالي راجعت المبلغ فوجدت أن هنالك زيادة عندها توجهت إلي البنك وقمت بإعادة المبلغ رافضاً الحافز الذي عرض عليه.
الخرطوم : سراج النعيم[/SIZE]
اقول لاخي ياسر اسد : من التنبيهات الضروريه للبنوك والموضوعه علي كاونتر الصرافين هي ابلاغ العملاء بحساب وعد نقودهم قبل مغادرة البنك , لانه في حالة وجود اي اختلاف في المبلغ فالبنك غير مسؤول عن ذلك , لذلك جرت العاده ان يقوم العميل بحساب وعد نقوده وهو داخل البنك حتي يتأكد من صحتها , اما بالنسبه لموضوع الزياده التي استلمتها ولم تعرفها الا في اليوم التالي وبعد الاتصال عليك , فااعتقد ان هناك خطأ من جانبك سواء استلمت المبلع زائد او ناقص , واذا قمت بحساب وعد النقود داخل البنك فمن المؤكد ان علمت بالزياده واذا لم تقوم بحساب المبلغ داخل البنك فهذا خطأ اكبر من الخطأ الاول , اتمني ان تتوفر حسن النيه وجزاك الله خيرا اذا كنت صادقا .
وهذه هي معضلة كبري
ان كان المبلغ كبير فليس هناك وسيلة لحسابه بالقرب من الشباك
وغالبا ما تجد نقص في المبلغ عند مراجعته بالمكتب او المنزل وقد يكون
الفرق كبيرا
الحل الأمثل ان يضع البنك اله لحساب الأموال بالقرب من شباك الصراف
حيث يقوم العميل بحساب مبلغه قبل التحرك بعيدا
هذا بالطبع التصرف الأمثل اذا كان البنك حريص علي سمعته وعملاءه
وان لم يكن ذلك لماذا لا تسمح البنوك للأفراد بإحضار مثل هذه الماكينات
وأشجارها للعميل نظير مبلغ زهيد……ذي الدرداقات في سوق الخضار
فيضمن العميل حقه من غير إضاعة وقته