الخطوط الجوية البريطانية تدرس إلغاء الوجبات المجانية
تدرس الخطوط الجوية البريطانية فرض تكلفة إضافية على الوجبات التي يتناولها الركاب في الرحلات القصيرة لمساعدة الشركة على المنافسة أمام غيرها من شركات الطيران الرخيص.
وأشارت تقارير إلى أن الشركة تدرس وقف العمل بالسياسة التي اتبعتها لوقت طويل فيما يتعلق بالوجبات والمشروبات المجانية.
ويرى أليكس كروز، الرئيس التنفيذي الجديد للشركة، إن هذا الخيار يعتبر طريقة لخفض سعر تذاكر الطيران، وفقا للتقارير الصادرة بهذا الشأن.
وقالت الشركة إن هذه التقارير ما هي إلى “محض تكهنات”.
وتولى كروز الرئاسة التنفيذية للخطوط الجوية البريطانية الشهر الماضي ليغادر منصبه السابق كمدير لشركة فويلينغ للخطوط الجوية.
ولكروز تجربة سابقة في تأسيس شركة طيران رخيص هي كليكأير في 2006، التي دُمجت في فويلينغ فيما بعد.
وقال المتحدث باسم الخطوط الجوية البريطانية: “نراجع باستمرار تجارب عملاءنا، بما في ذلك خدمة المأكولات والمشروبات على متن الطائرة لضمان تلبية احتياجاتهم.”
وأضاف أن “نفكر في عملاءنا في كل ما نقوم به من أعمال، وسوف نقدم خدماتنا في ضوء آراءهم.”
وتراجعت عائدات الشركة بواقع 1.00 في المئة العام الماضي لتسجل 11 مليار جنيه إسترليني، لكن أرباح التشغيل ارتفعت بواقع 41 في المئة لتصل إلى مليار جنيه إسترليني.
BBC