حكومة الموبايل
بعيد الاستقلال عن بريطانيا منتصف أربعينيات القرن الماضي فكر قادة استقلال الهند في إنشاء المعاهد التكنولوجية التي انتشرت في كل ولايات الهند تقريبا، وصارت اليوم من أهم من أفضل الجامعات الهندية في التخصصات الهندسية وخصوصا تكنولوجيا المعلومات و70% من خريجي هذه المعاهد يهاجرون إلى الولايات المتحدة للعمل في مجال التقنيات والبرمجيات، ولعل هذا هو السبب في أن الهند تحتل المرتبة الثانية في مجال صناعة البرمجيات خلف الولايات المتحدة التي تتصدر العالم بفضل هجرة العقول الهندية.
قادة استقلال الهند ادركوا باكرا أن تحقيق التنمية في بلاد شاسعة واسعة شبه قارة وبعدد سكان يتجاوز المليار نسمة وغياب الموارد باستثناء الطبيعية منها أن التنمية المثالية في بلد كهذا تكمن في التنمية البشرية عبر التعليم وامتلاك المعرفة الحديثة، وقد كان لهم ما أرادوا، حيث باتت الهند مصدر للخبرات والعلماء في مجال تقانة المعلومات، فهي كما أشرنا ثاني أكبر مصدر للبرمجيات بعد الولايات المتحدة الأمريكية في العالم وتتم فيها تطوير نحو 40% من البرمجيات المستخدمة في الهواتف الجوالة, وينظر إليها اليوم كمورد رئيس للمبرمجين والمهندسين الذين تعج بهم كبريات الشركات العاملة في أمريكا، حيث يقدر عددهم بأكثر من (300) ألف مهندس ومبرمج.
قصة بزوغ شمس الهند التكنولوجية، جاءت بعد تخطيط ومثابرة ونظرة ثاقبة للمستقبل في وقت لم تكن حتى دول العالم الأول تفكر في التقانات الحديثة كعامل حاسم في التنمية البشرية والاقتصادية وسد فجوة شح الموارد والحاجة إلى توظيف وإطعام مليار ويزيد من البشر.
الانتخابات البرلمانية الأخيرة في الهند التي حقق فيها حزب بهاراتيا جاناتا الهندوسي فوزا ساحقا على منافسه حزب المؤتمر الوطني حققت خلالها الهند فوزا تقنيا بإجراء عمليات التسجيل والاقتراع والفرز إلكترونيا، وهو ما لم تسبقها فيه حتى الولايات المتحدة الأمريكية التي لا تزال تستخدم النظامين الإكتروني واليدوي معا، ولكن الهند تستخدم النظام الإلكتروني بمئة بالمئة رغم تفشي الأمية في بعض المناطق وانقطاع الإمدادات الكهربائية، ولكنها قدمت نموذجا في تسخير التكنولوجيا الحديثة لخدمة الديمقراطية لأن إجراء العملية الانتخابية إلكترونيا يوفر قدر أكبر من الشفافية ويمنح الخصوم السياسين ثقة أوفر في نتائج الانتخابات.
الهند من الدول التي تطبق مفهوم الحكومة الإلكترونية على النحو الذى عرفته الأمم المتحدة في العام 2002 بأن الحكومة الإلكترونية هي “استخدام الإنترنت والشبكة العالمية العريضة لتقديم معلومات وخدمات الحكومة للمواطنين”، ولكن الهند حتى تصل إلى المواطنين في المناطق النائية والأميين والمسنين والفقراء وتقدم لهم الخدمات الإلكترونية ابتكرت (حكومة الموبايل) للتواصل وتقديم الخدمات عبر الرسائل القصيرة والصوتية وتطبيقات الموبايل.
العالم الآن – صحيفة اليوم التالي
