منوعات

السودان بخير .. لأول مرة وزير سوداني يرد على شكوى مواطن عبر موقع إنترنت

في خطوة مفاجئة وغير مسبوقة قامت وزيرة العلوم والإتصالات الدكتورة تهاني عبدالله عطية بالتعليق والرد المباشر بخصوص شكوى مواطن تتعلق بقضية إتهامات مزعومة ضد شركة زين.

ونص الشكوى والتي نشرت على موقع “النيلين” بتوقيع مغترب سوداني في السعودية وصف نفسه بأنه “مغبون ومظلوم” (في كل مرة نتصل على رقم في السودان يتم فتح إتصال جانبي ( أي نافذة جانبية أخرى ) ويرن جرس خفي ويتم خصم مبلغ 28 – 56- هللة ، وذلك من آلاف الناس . وهذه سرقة واضحة ، وأكل لأموال الناس بالباطل من شركة زين وآخرون) .

وجاء رد الوزيرة تهاني عبدالله بتعليق مباشر على خبر الشكوى المنشور في موقع النيلين(السلام عليك أخي المغبون المظلوم لقد وصلت رسالتك أعدك بتقصي الحقائق والرد عليك عاجلا فرج الله غبنك وأزاح همك ووفقنا وإياكم لما يحب ويرضى).

وبعد أن تفاجأ زوار الموقع بمداخلة وزيرة العلوم والإتصالات كتب البعض يشكرون الوزيرة على هذه اللفتة البارعة منها وإهتمامها لما ينشر من مواضيع وتعليقات على موقع “النيلين” الذي يعتبر الموقع السوداني الأول في السودان والأكثر زيارة بحسب تصنيف موقع أليكسا الأمريكي الذي يقدم إحصائيات عن ترتيب المواقع حول العالم.
ومن الردود على تعليق الوزيرة:-
المستشار: يشهد الله اني لا أعرف الوزيرة تهاني ولكن أن يقوم وزير سوداني بمتابعه مشاكل السودانيين ( دي غريبة وجديدة) ان تهتم الوزيرة تهاني شئ طيب ومميز بارك الله فيها أتمني أن يطلع وزير شوؤن المغتربين والمالية علي ما إهتمت به الوزيرة تهاني.

باشري: شكراً سعادة الوزيرة على تجاوبك وعلى الرد وهذا يدل على إخلاصك في عملك ومتابعة كل صغيرة وكبير تخص مجال عملك وجزاكي الله ألف خير … أما بخصوص المشكلة فأنا أعاني من نفس المشكلة عند إتصالي بالأهل في السودان ولكن أنا شريحتي الإتصالات السعودية stc وليس لها علاقة بزين … هذا ما يدل على أن المشكلة متعلقة بالإتصالات السعودية وليس بشركة زين السودانية .

شمارات: أولاً لو كانت السيدة الوزيرة تهاني فعلاً هي صاحبة الرد المباشر فعلينا نقول أنو الدنيا ما زالت بخير … وأتحدي أي وزير أو مسئول كتب عنه وعلق الجميع علي الموضوع الذي كتب عنه وعلق هو علي تعليقات القراء … فالتحية للوزيرة تهاني ، ونتمني أن يحزو المسئولين حزوها ويردون مباشرة علي القراء مثلما فعلت الوزيرة بدلاً من الزوغان .

وفي اليومين الماضيين تناقلت وبصورة كثيفة مواقع الإنترنت السودانية وصفحات مواقع التواصل الإجتماعي أخبار تردي خدمات شركة زين في مجال الإنترنت وقضية الإتصال من المملكة العربية السعودية نقلاً عن موقع “النيلين”.

معتصم السر: النيلين

‫22 تعليقات

  1. ابسط يا صاحب دعوة الساحق والماحق…. ادعي لينا عليك الله على البشير يممكن تزبط معاك

  2. [SIZE=4]وين دليلكم انو الردت دي ياها الوزيره!!
    هو اي زول كتب تهاني معناها الوزيره!!
    انتو قايلين الوزيره فاضيه من الاكل والنوم
    تاني اي شكوى من مواطن انا بجي ارد ليكم بصفتي البشير عديل كده
    [/SIZE]

  3. [SIZE=4]نســـــــــــخ :
    موقع “النيلين” الذي يعتبر الموقع السوداني الأول في السودان والأكثر زيارة بحسب تصنيف موقع أليكسا الأمريكي الذي يقدم إحصائيات عن ترتيب المواقع حول العالم.

    إحصائيات بس ؟ وتلقوهم يحللوا ويصنفوا فينا ساااكت !
    والعجب أنا واقع كتابة ” تقول جعفر عباس “… وتعليقاتي حتكون وصلت عشرات الألووووف

    وحقوا أقول : أنا اسمي مكتوب ؟ وأنا يهمني [/SIZE]

  4. والقال ليكم منو دي الوزيرة الردت دي ما ممكن هسة انا اكتب انا الرئيس ذاتوا انتو يعني عارفين الاي بي بتاع الرئيس كم ولا تهاني اي بيها كم عشان تتاكدوا كده ..
    ناس النيلين ما تبيعو الوهم وتشتروا انتو ذاتكم
    هسة بحرش ليكم الحلووووو

  5. [SIZE=4]ههههههههههههههههههههههههههههه
    انا بضحك لانو بقيت بعد ماقرا اى خبر افتش للحلو اشوفو حايقول شنو
    الزول دا بالجد حالتو صعبه ومكتئب مافى زول يزعل منو هههههههههههههههههه[/SIZE]

  6. الحمد الله وصلنا الى بر الامان بان الوزيرة تسمع كلام المواطن وتستجيب وهذه سابقة فى الوقت الحالى كل الوزراء السابقين لم نسمع صوت لهم هم فى سغل عن هموم المواطنين ونحى الوزيرة وده الاسلوب الصحيح فى تفهم قضايا المواطنين والسعى لحلها والاستجابه الفورية وهذا هو العمل المطلوب فى كل الوزارات والناس بتنادى لما بح صوتها عاوزه خدمه وشفافيه ووضوح ونسال الله لك التوفيق يا اميرة وطبعا فى وزراء لا يعجبهم مثل هذا العمل وسوف نرى تساقط الاقنعه قريبا وده الاسلوب المطلوب لكل الوزراء والبلد عاوزه شغل والله المستعان

  7. هناك تطور في الحياة السودانية لربما بدا المسؤول السودساسني يتعلم ويعرف ان واجبه خدمة الشعب وفي مستقبل الايام سوف يصل هذا التطور مرحلة متطورة اسوة بالعالم المتحضر
    المستشار: يشهد الله اني لا أعرف الوزيرة تهاني ولكن أن يقوم وزير سوداني بمتابعه مشاكل السودانيين ( دي غريبة وجديدة)( دي غريبة وجديدة)( دي غريبة وجديدة)( دي غريبة وجديدة)( دي غريبة وجديدة)( دي غريبة وجديدة)انظروا الدهشة عند المتحدث وعند الكثيرين ..يمكن التطوير يصل الى مرحلة ان يقدم الوزير استقالته في يوم من الايام اذا شعر ان الماء مقطوع من بعض الاحياء السكنية …هههه

  8. لا أعتقد أن هناك لفتة بارعة في هذا الموضوع ، الجديد هو أمر جديد علي المسئولين السودانيين ، اعتقد ان هذا هو واجب هذه الوزيرة و غيرها من الوزراء و حتي الرئيس ذات نفسه أن يقوموا بواجباتهم و مسئولياتهم تجاه الشعب ، أليس هم رعاة لنا و كل راعي مسئول عن رعيته . و مع ذلك نستحسن هذه الخطوة التي غابت تماماً في العمل العام .

  9. مشكورة لإهتمامها بالقضية وفعلا تضرب السودان ويكون في جرس ولا يوجد رد تفصل الخط تجد مخصومة منك 28 هللة هذا الأمر يتكرر أكثر من مرة عند إجراء أي مكالمة للسودان ومرات يخصموا 1.38 ريال / ولكن هل تستطيع الوزيرة فعل شئ أمام التماسيح والمتنفذين هؤلاء ” لا أعتقد ” وغايتو في النهاية سعيها مشكور وعملت العليها ولكن النتيجة ستكون “صفر” أمام دهاقنة وتماسيح الإنقاذ …

  10. [SIZE=4][SIZE=4]أستعمل سوداني ون مودوم تلاحظ في الاسابيع الماضية عدم إتصالها بالشبكة إلا بعد عدة محاولات متتالية
    كلما أعمل كليك على إتصال أسمع كيلينق و يفصل و يتكرر هذا الكيلينق حسب الظروف و قد تفوق العشرة كلينقات حتى تنجح و يتم الأتصال
    صباح اليوم فتحت الجهاز وو أنا مهيئ نفسى لتكرار المحاولات و سماع الكيلينقات المعتادة فإذا بي أتفاجأ من أول كليك توووووش تم الأتصال و بدون أي كليلينق
    الله يهنيكي يا تهاني
    ههههههههه عالم تخاف ما تختشيش[/SIZE][/SIZE]

  11. نتمني من جميع الساده الوزراء يكون لهم موقع او اميل لمعرفة مشاكل المواطنيين

    في الخارج والداخل حتي تعالج من قبل المسؤولين

  12. [COLOR=#FF0000][SIZE=6][FONT=Arial] أنا المغبون والمظلوم ومن زمن أشكي لرب العالمين ومن شهرين تقريباً كتبت الشكوى دي في رسالة جوال وحاولت أرسلها لقناة الشروق لكنها ما وصلتهم . وأخيراً وجدت فرصة وعلقت قبل يومين في أحد المواضيع بنفس الرسالة . وشكراً لقناة النيلين التي أصبحت لسان حال كل سوداني يريد أن يضع لبنة في بناء صرح الوطن البنحلم بيه يوماتي وطن شامخ وطن عاتي وطن حدّادي مدّادي وما بنبنيه فرّادي .
    وبالمناسبة المسالة دي فيها نوع من التجنيب من إيرادات شركة زين وأمثالها والذي يذهب عند تسوية الحسابات لحساب وجيوب بعض الفاسدين والمفسدين ، الذين نسأل الله أن يعريهم ويكشفهم ويعاقبهم في الدنيا ويجعلهم عبرة لكل من تسول له نفسه أن يستغفل الناس ويأكل أموالهم بالباطل والذي نهى الله تعالى عنه ، وفي كتابات لاحقة إن شاءالله سوف أقوم أنا ومن يريد أن يقيم الحق والعدل في وطننا الحبيب بوضع خطط محكمة ورؤية جامعة لكيفية ممارسة النزاهة ومنع الفساد ، والمفسدين وتذكيرهم بأن الله ليس بغافل عمّا يفعلون . وأنهم سينالوا جزاؤهم ولو بعد حين .
    وأرجو من وزارة الإتصالات أن تستعين بلجنة من المراجع العام القانوني ووزارة العدل ، ومستشارين فنيين متخصصين لمراجعة جميع الإيرادات المتحصلة لهذه الشركات ، وإسترداد الأموال المنهوبة وجعلها في ديوان الزكاة لصالح الفقراء والمساكين وأرجو أن يكون هذا موضوع رئيسئ وليس مجرد تعليق فرعي
    والشكر مرة أخرى لقناة النيلين ، وجعل الله سعيهم في ميزان حسناتهم . [/FONT][/SIZE][/COLOR]

  13. الوزيرة د.تهانى عبدالله
    عندما أرسى الدين الاسلامى قواعده على أساس إكرام الإنسان رجلاً وامرأة واحترام حقوقهما على السواء، فإنّه أعطى المرأة ـ كما للرجل ـ الحق في العمل والإجارة والتجارة والبيع والشراءوكافة التصرفات الاقتصادية بحرّية واستقلالية كاملة.
    ونستطيع أن نستنتج من نظرية الإسلام الاقتصادية في توزيع الثروة وتداولها واتّجاهها أنّ المرأة في المجتمع الإسلامي هي صاحبة قدرة ورأي ليست عنصراً خاملاً أو وجوداًاقتصادياً مهملاً ، بل هي تشكِّل إضافةإلى الرجال قطباًاقتصادياً في المجتمع الإسلامي تساهم فيه بطاقاتها وإمكانياتها ومشاركتها الفعالة لبناءالمجتمع وتنمية قدراتها بالطرق المشروعة.هده هى د.تهانى لاتخشى فى الحق لومة لائم واقول لكل المتداخلين فى التعليقات ان التعليق هو رد مباشر من سعادة الاخت الوزيرةلان اصلها هكدا وتربيتها هكدا فابشروا يااهل السودان بهاوبابها مفتوح للجميع .

  14. هذه وزيرة مقبولة شكلا وموضوعا وذات ثقافة عالية جدا جدا
    نهنئ انفسنا بالوزيرة تهاني

  15. نتمنى من كل وزير ان يكون ذا قلب مفتوح لتلقي اي مشكلة يتعرض لها المواطن في اي موقع في السودان وان تكون ابواب المسئولين مشرعة لكل متظلم مثلما نرى ذلك في المملكة العربية السعودية فابواب المسئولين متفوحة على مصرعيها ويامكانك ان اتصل لملك المملكة العربية السعودية دون اي صعوبة فنتمنى من حكومة السودان ان تحزو حزو المملكة وان تفتح ابوابها وتلفوتاتها لاي شكوى تقدم من اي مواطن ايا كان موقعه .

    وما فائدة جلوسكم على المكاتب ان لم يجد المواطن حلا لمشاكله التي تصعب عليه .

    ما فائدة اي وزير او اي مسئول ان لم يستمع لاي شكوى من اي مواطن .

    واننا نعاني من تلك المشكلة دائما فعندما نتصل بالسودان تجد ان مبلغا قد خصم منك بدون اي سبب سوى ان الجرس بالسودان رن ونراه ذلك في كل الاتصالات للسودان مش زين كل الشركات التي تعمل بالسودان تسحب مبلغا من المواطن خارج السودان دون اي سبب فعليكم فالشعب السوداني يعاني من كثير من المشاكل ومنها هذه مشكلة الاتصالات بالسودان وسحب مبلغ من المواطن دون وجه حق .

    فعلى الجميع الاخلاص لله اولا ثم الوطن .

    ورجاء يا معالي الوزيرة اعلمي بان الاتصالات اصبحت سيئة جدا في منطقة الحصاحيصا ولا ندري السبب كل الشبكات في تلك المنطقة سيئة نامل ايجاد الحلول اللازمة وكذلك نعاني من بطء الاتصالات بصورة عامة في تلك المنقطة.

  16. شكرة دكتورة تهاني علي تجاوبك المباشرة مع قضايا الأمة ونتمني لك التوفيق في حلحلت القضاياوانا ايضااضمن صوتي للاخ المظلوم والمغبون ايضا أعاني من نفس المشكلة حتي توقفت عن الاتصال علي شريحة زين أو MTN وعاوز انوه لنقطة مهمة ذهب لهاأحد الاخوة المتداخلين بأن المشكلة في S TCأنا اختلف معة في م ذهب الية أنا من المغتربين في السعودية واملك شريحة STC عندما اقوم بالاتصال برقم زين واريبا يخصم علي 28هللة وعندما اتصل برقماتصالات شركة سوداني لايخصم من شئ وعلية المشكلة في شركة زين وMTN

  17. مرحب بالوزيره
    وده كلام جميل و كبير لا يحصل الا ف الدول الكبري
    ونتمني المرور يوميا من الوزراء لكل الاراء و الاصوات

    وعندنا شكوه للوزيره

    ننزل السودان كل سنه كم شهر
    لاحظنا ان النت ضعيف جدا جدا جدا
    و المعلوم ان الانترنت روح العصر الحديث وداعم النماء و التنميه و العمل
    الرجاء القعاد ف الواطه مع شركات الانترنت و ضغطهم ضغط شديد لزياده السرعه لكل الشعب و بدون تقطع و المابقدر ع ده اسحبو رخصتو الاف الشركات منتظره ادوها رخصه من اجل دخول سوق السودان و ربح المليارات

    و نتمني كمان حجب المواقع العنصريه النتنه من انسان السودان لكي لا يلوث مخه و لا بصره بالقاذورات ولكي نوحد الشعب و نبعد الفتنه

  18. [SIZE=5] نحن في قرى شرق الجزيره بالليل شبكة سوداني لا تستطيع استقبال اي مكالمة
    لا ادري لماذا [/SIZE]

  19. ههههه والله انتو شعب مسكين فعلا كل الشكر ده عشان بس ردت علي شخص.. طيب اذا حلت المشكلة حتعملو ليها شنو .بعض الناس هنا تعلم بالفيضانات حاليا في بريطانيا طالبت بعض المنظمات من وزير الدفاع البريطاني ان يسمح للجيش مساعدة الناس في الدفاع عن منازلهم فرفض.. تاني يوم زار وزير الدفاع البريطاني المناطق المتاثرة بالفيضانات لمت فيهو واحدة قالت ليهو نحنا في الحالة دي لينا اسبوع وانت شايف الحاصل بنفسك يعني متين حتنزل الجيش للمساعدة بعد ما الناس تموت والله العظيم تاني يوم الجيش كان في الشارع بساعد في المنكوبين حتي هذه اللحظة ..1600 جندي نزلو بس عشان امراة طالبت بهم . بتشكرو في وزيرة اتصالات بس عشان ردت ليكم ان شاء الله تحلها ليكم .

  20. الكلام ده غبر صحيح وانا جربتو
    من شريحة موبايلي لاي خط في السودان بجي عادي .. ومن شريحة سواء لسوداني بجي عادي
    لكن من شريحة سواء لزين بحصل فتح خط وخصم رصيد ولو اتصلت من سوا لاريبا اوmtn برصو نفس الشي
    بخصم لكن من موبايلي بجي عادي .. زاي زول في السعوديه خلي يجرب