عرض غير مسبوق من سامسونغ لتجاوز أزمة “غالاكسي نوت7”
عرضت شركة “سامسونغ إلكترونيكس” أمس الاثنين 24 تخفيضات وحوافز لعملائها بعد أزمة اشتعال النيران في أحدث هواتفها الذكية “غالاكسي نوت7” التي اضطرت إلى سحبه من السوق.
وذكرت الشركة أن مشتريي جهاز نوت7 في كوريا الجنوبية الذين استبدلوا أجهزة غالاكسي إس7 أو إس7 إيدج بالجهاز نوت7 يمكن أن يحصلوا على الطرز الجديدة التي تعتزم سامسونغ طرحها في السوق العام المقبل، ويمكن أن يشمل “برنامج التحديث” أجهزة مثل “غالاكسي إس8″أو “غالاكسي نوت8″، وهو عبارة عن هاتف ذكي وكمبيوتر لوحي في جهاز واحد.
وسيكون في مقدور العملاء الذين اشتروا جهاز “نوت 7” دفع نصف الثمن فقط للحصول على جهاز”إس7″عند شراء أي طراز جديد من الطرز المقرر طرحها العام المقبل، في الوقت نفسه هناك شرط تضعه الشركة وهو أنه سيكون على العميل توقيع عقد لمدة عامين من شركة اتصالات الهاتف المحمول التي قدمت له الجهاز إس7 للحصول على التخفيض.
وأشار متحدث باسم سامسونغ إلى أن هذه الحوافز مقدمة فقط للعملاء في السوق المحلية الكورية الجنوبية، وكانت سامسونغ قد بدأت بيع الهاتف الذكي “نوت7” يوم 19 أغسطس الماضي لكنها اضطرت إلى وقف الإنتاج في أعقاب استدعاء الطراز من السوق نتيجة تعدد التقارير عن ارتفاع درجة حرارة الجهاز واشتعال النار فيه في بعض الحالات، وكانت سامسونغ تستهدف من الجهاز الذي كان سعره 940 دولارا منافسة هواتف آيفون التي تنتجها شركة آبل الأميركية.
البيان
