الإتصالات تخصص رقماً هاتفياً لشكاوى الإزعاج والإعلانات المضللة

أعلنت الهيئة القومية للإتصالات عن تخصيص رقم هاتفي لإستقبال شكاوى الجمهور، حول تدني جودة خدمة الإتصالات والإعلانات المضللة ورسائل الإحتيال، وشكاوى الإزعاج وشبكات المعلومات والتواصل الإجتماعي والخدمات البريدية وتفعيل الخدمة بدون علم المشترك على الرقم المختصر(5050).وقال مدير الإدارة العامة لخدمات الاتصال بالهيئة مصطفى عبدالحفيظ لـ(إس أم سي) إن إستقبال الشكاوى بمركز الإستفسارت يتم التعامل معها في وقت واحد وبالسرعة المطلوبة، مشيراً إلى أن المركز يستقبل شكاوى الجمهور من كل أنحاء السودان ويعمل على معالجة جميع الشكاوى الخاصة بخدمات الإتصالات والخدمات البريدية الواردة من مستهلكي هذه الخدمات.

صحيفة آخر لحظة